Versand
Versand & Retouren
Paketversand
Innerhalb Deutschlands bieten wir Paketversand mit DHL für 7,69 € pro Bestellung an. Sperrgutartikel wie Kinderwagen werden nach Gewicht und Größe berechnet:
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0 bis 4,99kg: 7,69 €
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5kg bis 9,99kg: 8,90 €
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10kg bis 20kg: 10,49 €
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20,01kg bis 31kg: 23,99 €
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31.51kg bis 49,99kg: 41,00 €
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50kg bis 75kg: 71,00 €
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75,01 bis 99,99kg: 95,00 €
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ab 100kg: 150,00€
Retouren
Unsere Kund:innen haben ein 14-tägiges Rückgaberecht. Die Rücksendung ist kostenfrei für den Fall eines beschädigten oder falschen Artikel, in allen anderen Fällen trägt der Käufer bei nichtgefallen die Kosten für die Rücksendung. Diese kann in jeder Postfiliale, im DHL Paketshop oder in unserem Fachmarkt in Döschwitz erfolgen.
Versanddienstleister & Lieferzeiten
Wir versenden in der Regel mit DHL. Die Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage.
Lieferbeschränkungen
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands, Östereich und der Schweiz und in haushaltsüblichen Mengen. Bestellungen sind ab 18 Jahren möglich. Artikel, die per Spedition geliefert werden, können nicht mit anderen Artikeln kombiniert werden.
Häufig gestellte Fragen
Bis wann sollte ich meine Zahlung leisten?
Bei PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung erfolgt die Zahlung sofort. Bei Zahlung auf Rechnung bitten wir Sie, den offenen Betrag innerhalb von 14 Tagen zu überweisen.
Kann ich mit PayPal bezahlen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung problemlos mit PayPal bezahlen. Nach dem Bestellvorgang werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder ein neues Konto erstellen können.
Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?
Selbstverständlich. Wir akzeptieren Visa und MasterCard. Ihre Kreditkartendaten werden sicher über eine verschlüsselte Verbindung übertragen, und nur die letzten vier Ziffern Ihrer Karte werden bei uns gespeichert.
Kann ich per Lastschrift zahlen?
Leider bieten wir diese Zahlungsmethode derzeit nicht an. Bitte wählen Sie eine alternative Zahlungsmöglichkeit.
Ist eine Sofortüberweisung möglich?
Ja, mit Sofortüberweisung können Sie einfach mit Ihren Online-Banking-Daten bezahlen. Die Zahlung erfolgt sofort, und wir haben keinen Zugriff auf Ihre Kontoinformationen.
Bietet ihr eine Zahlungsaufschiebung an?
Nein, Rechnungen müssen spätestens 14 Tage nach Rechnungsdatum beglichen werden.
Kann ich auf Rechnung bestellen?
Ja, sofern eine ausreichende Bonität vorliegt, können Sie auf Rechnung kaufen.
Kann ich Klarna nutzen?
Ja, Sie können im Checkout Klarna oder Klarna Pay Later auswählen.
Kann ich die Zahlungsmethode nachträglich ändern?
Nein, nach Abschluss der Bestellung kann die Zahlungsmethode nicht mehr geändert werden.